Centro de Ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Preguntas más frecuentes
P.
¿Qué procedimientos se han implementado para reducir la propagación de enfermedades en los parques?
R.
Como parte de nuestro compromiso con la salud y la seguridad de nuestros invitados, nuestros Cast Members y nuestra comunidad, disponemos de normas sanitarias estrictas y de protocolos de seguridad y salud, como por ejemplo:
- Formación de los Cast Members con revisiones continuas.
- Ciclos definidos para la limpieza frecuente de zonas específicas del parque.
- Fácil acceso a puestos de lavado de manos y de gel antiséptico.
- Respuesta rápida ante derrames, basura y otras situaciones.
- Procedimientos de saneamiento al finalizar el día para los bloques sanitarios, las cocinas y otras instalaciones.
- Limpieza y lavado frecuentes de las zonas al aire libre, incluidos los paseos del parque y las colas de espera.
También ponemos a disposición de nuestros invitados instalaciones de primeros auxilios donde pueden recibir asistencia si presentan pequeños problemas de salud, así como servicios sanitarios de carácter preventivo para nuestros Cast Members, como el acceso a los centros de primeros auxilios del parque, y las campañas de vacunación o de sensibilización sobre temas de salud pública. Asimismo, los equipos y responsables sanitarios del parque comunican con nuestros Cast Members sobre la higiene personal y la prevención de enfermedades.
Mantenemos un contacto continuo con las autoridades de salud pública locales, nacionales e internacionales, y seguiremos implementando medidas preventivas con arreglo a sus orientaciones y las aportaciones de nuestros equipos médicos.
- Formación de los Cast Members con revisiones continuas.
- Ciclos definidos para la limpieza frecuente de zonas específicas del parque.
- Fácil acceso a puestos de lavado de manos y de gel antiséptico.
- Respuesta rápida ante derrames, basura y otras situaciones.
- Procedimientos de saneamiento al finalizar el día para los bloques sanitarios, las cocinas y otras instalaciones.
- Limpieza y lavado frecuentes de las zonas al aire libre, incluidos los paseos del parque y las colas de espera.
También ponemos a disposición de nuestros invitados instalaciones de primeros auxilios donde pueden recibir asistencia si presentan pequeños problemas de salud, así como servicios sanitarios de carácter preventivo para nuestros Cast Members, como el acceso a los centros de primeros auxilios del parque, y las campañas de vacunación o de sensibilización sobre temas de salud pública. Asimismo, los equipos y responsables sanitarios del parque comunican con nuestros Cast Members sobre la higiene personal y la prevención de enfermedades.
Mantenemos un contacto continuo con las autoridades de salud pública locales, nacionales e internacionales, y seguiremos implementando medidas preventivas con arreglo a sus orientaciones y las aportaciones de nuestros equipos médicos.
