Centro de Ayuda

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¿Hay un código de vestuario en Disneyland® Paris?

R.

Se debe observar corrección en el vestir en todo moment...

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P.

Si compro algo en una tienda del complejo ¿tengo que llevar las bolsas de las compras todo el día?

R.

No. Como hay tantas grandes tiendas llenas de regalos...

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P.

Tenemos un presupuesto bastante ajustado. ¿Hay restaurantes más baratos en los Parques Disney?

R.

Sí. Hay restaurantes para todos los bolsillos. Para l...

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P.

Tengo una discapacidad. ¿Puedo tener un acceso especial a las atracciones y los espectáculos?

R.

Sí. Puedes obtener ayuda para el acceso a las atracciones...

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P.

Tengo una discapacidad. ¿Qué atracciones son adecuadas para mí?

R.

Disneyland^® Paris tiene atracciones adecuad...

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P.

Vamos a tomar el tren hasta Disneyland® Paris ¿hay alguna estación de tren cerca de los Parques Disney?

R.

Sí. Es fácil viajar desde Inglaterra por Eurostar™ has...

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P.

¿Cuál de los hoteles se encuentra cerca de los Parques Disney?

R.

Independientemente de si tienes que caminar hasta l...

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P.

¿Cuál es la mejor manera de moverse por Disneyland® Paris?

R.

El servicio de lanzadera gratuito hasta Disneyland® Pari...

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P.

¿Cuál es la mejor manera de moverse por Disneyland® Paris?

R.

El servicio de lanzadera gratuito hasta Disneyland® Pari...

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¿Cuáles son las horas de check-in y check-out en los hoteles Disney?

R.

El check in en todos los Hoteles de Disney y hotel...

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¿Cuáles son los datos de contacto de Disneyland® Paris?

R.

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P.

¿Cuáles son los horarios de apertura de los Parques Disney?

R.

Visita nuestro calendario interactivo para consultar l...

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P.

¿Cuándo es la mejor época para visitar Disneyland® Paris?

R.

Con atracciones mágicas, espectáculos y desfiles abiert...

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P.

¿Cómo llegamos a los Parques Disney desde el hotel?

R.

Es sencillo. Sólo teneis que tomar el servicio de transpo...

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P.

¿Cómo llegamos a los Parques Disney desde el hotel?

R.

Es sencillo. Sólo teneis que tomar el servicio de transpo...

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P.

¿Cómo podemos celebrar un cumpleaños en Disneyland Paris?

R.

Disneyland Paris es el lugar perfecto para celebrar l...

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P.

¿Cómo puede Disneyland® Paris FASTPASS® ahorrarme el tener que hacer cola?

R.

Disneyland® Paris ...

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P.

¿Dónde debo acudir si mi hijo se lastima o si necesita tratamiento médico?

R.

En caso de emergencia, ponte inmediatamente en contac...

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P.

¿Dónde está Disneyland® Paris en relación con los aeropuertos de Paris?

R.

El complejo está cerca de ambos aeropuerto...

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P.

¿Dónde puedo acudir si me lastimo o necesito tratamiento médico?

R.

En situaciones de emergencia, ponte inmediatamente ...

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P.

¿Dónde puedo aparcar en Disneyland® Paris?

R.

Puedes aparcar en el

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P.

¿Dónde puedo cambiar divisas en el complejo?

R.

Hay varios lugares donde se pueden cambi...

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P.

¿Dónde puedo cambiar y alimentar a mi bebé o calentar biberones?

R.

Contarás con todo lo que necesites para atender a tu bebé...

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P.

¿Dónde puedo encontrar descripciones y fotos de los hoteles Disney?

R.

Puedes encontrar descripciones detalladas y realizar visi...

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P.

¿Dónde puedo encontrar información sobre los eventos de temporada y las ofertas especiales?

R.

Puedes consultar nuestros ...

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P.

¿Dónde puedo encontrar información sobre los límites de altura y edad para las atracciones de Disneyland® Paris?

R.

Disneyland® Paris es ideal para los huéspedes de todas l...

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P.

¿Dónde puedo encontrar un mapa de Disneyland® Paris y de los Parques Disney?

R.

Explora los Parques Disney utilizando nuestro ma...

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P.

¿Dónde puedo retirar dinero en efectivo en el resort?

R.

Encontrarás cajeros automáticos en vari...

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P.

¿Dónde puedo ver a los personajes Disney en Disneyland® Paris?

R.

Disneyland® Paris es el hogar de todos tus personaj...

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¿Hay carritos de bebé disponibles dentro de los Parques Disney?

R.

Sí. Las sillas de paseo se pueden alquilar en la tienda ...

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P.

¿Hay servicios especiales y atracciones para los bebés y los niños pequeños?

R.

¡Sí! Hay un montón de atracciones mágicas, espectáculos...

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P.

¿Hay una oficina de objetos perdidos en los Parques Disney?

R.

Sí. Si pierdes algo o si encuentras algo en el camin...

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P.

¿Hay visitas guiadas a los Parques Disney?

R.

Sí. Descubre la historia y la arquitectura del ...

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¿Hay visitas guiadas a los Parques Disney?

R.

Sí. Puedes aprender todo sobre la historia y la arquitect...

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¿Hay wifi en Disneyland Paris?

R.

¡Sí! Contamos con wifi gratuita parcialmente disponible ...

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P.

¿Incluye el precio de la entrada la tarifa del aparcamiento?

R.

No. Se aplica una tarifa al aparcamiento (...

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¿Podemos almorzar o cenar con los personajes Disney?

R.

¡Claro! Los personajes Disney siempre están dispuestos...

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¿Podemos llegar hasta Disneyland® Paris en transporte público?

R.

Sí. Desde París, la forma más rápida y sencilla de lleg...

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P.

¿Puedo fumar en los Parques Disney?

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Los espacios cerrados y descubiertos de los Parqu...

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¿Puedo llevar a mi perro o gato a los Parques y Hoteles Disney?

R.

No. Por razones de salud y seguridad, las mascot...

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¿Puedo llevar comida a los Parques Disney?

R.

Está prohibido celebrar en los parques picnics de gru...

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¿Puedo salir de un Parque Disney® y volver más tarde ese mismo día?

R.

Sí. Puedes entrar y salir cuando quieras. Incluso pued...

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¿Qué atracciones se podrían estar renovando o restaurando durante mi visita?

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Revisa nuestro programa actual de restauración ...

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¿Qué atracciones son adecuadas para mi hijo?

R.

Disneyland® Paris cuenta con atracciones adecuadas pa...

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¿Qué es Disney Village® y qué se puede hacer allí?

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¿Qué es Disneyland® Paris FASTPASS® y cómo funciona?

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¿Qué es Extra Magic Time?

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¡Alójate en un Hotel Disney^® y disfruta de ...

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¿Qué es el Express check-out?

R.

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¿Qué hago si mi niño se pierde en uno de los Parques Disney?

R.

Informa inmediatamente al Cast Member (empleado Disne...

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¿Qué medidas de seguridad existen en Disneyland Paris?

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La seguridad de nuestros visitantes y nuestros Ca...

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Vacaciones en Disneyland Paris

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Disneyland® Paris es un complejo vacacional con todo q...

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¿Qué se puede hacer en Disneyland® Paris en caso de lluvia?

R.

Sí. No te preocupes, Disneyland® Paris está lleno ...

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¿Qué se puede hacer en Disneyland® Paris?

R.

Disneyland® Paris es un destino mágico de vacaciones q...

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¿Qué servicios hay disponibles para niños y bebés en los hoteles Disney?

R.

¡Los niños mandan en Disneyland® Paris! Desde calien...

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¿Qué tipo de restaurantes se encuentran en los Parques Disney?

R.

Disneyland® Paris cuenta con ...