Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Questions fréquentes
Q.
Quelles sont les mesures et procédures d’hygiène et de propreté en vigueur dans vos Parcs ?
R.
Depuis l’ouverture du premier parc, Walt Disney a fait de la propreté l’une des priorités pour garantir la qualité de l’expérience Disney. Nous appliquons dans nos parcs des standards de propreté et des normes sanitaires très élevés avec des mesures préventives, incluant notamment :
- La formation des Cast Members, avec un suivi continu de l’intégration de ces bonnes pratiques.
- Le nettoyage et la désinfection réguliers de chaque zone du parc au cours de la journée.
- L’accès à des points d’eau ou à des points de distribution de gel hydroalcoolique pour pouvoir se laver les mains
- La réaction rapide en cas de déversements, déchets et tout autre événement inattendu.
- Des procédures d’assainissement systématiques à la fermeture des parcs, qui incluent notamment le nettoyage des toilettes, des cuisines et de plusieurs autres installations.
- Nettoyage fréquent et complet des installations extérieures avec notamment les allées et les files d’attentes
- La formation des Cast Members, avec un suivi continu de l’intégration de ces bonnes pratiques.
- Le nettoyage et la désinfection réguliers de chaque zone du parc au cours de la journée.
- L’accès à des points d’eau ou à des points de distribution de gel hydroalcoolique pour pouvoir se laver les mains
- La réaction rapide en cas de déversements, déchets et tout autre événement inattendu.
- Des procédures d’assainissement systématiques à la fermeture des parcs, qui incluent notamment le nettoyage des toilettes, des cuisines et de plusieurs autres installations.
- Nettoyage fréquent et complet des installations extérieures avec notamment les allées et les files d’attentes