(1) Quais as condições de troca ou devolução das entradas datadas de 1-4 dias?
As entradas datadas de 1-4 dias podem ser canceladas com reembolso total até 3 dias antes da data de visita escolhida (incluindo o dia da chegada, por exemplo, se tens uma entrada para 4 de junho, tens até à meia-noite de 1 de junho para cancelar).
Podes anular a tua entrada online diretamente a partir da página de pedido, à qual poderás aceder com a tua chave de segurança, fornecida no e-mail de confirmação.
Se tivermos especificado que a tua reserva só pode ser anulada por email, deves fornecer os nomes, a referência da reserva de 8 dígitos, a data de visita selecionada, bem como uma foto das entradas (onde o código de barras esteja claramente visível) ou as entradas em pdf para o seguinte endereço: refund.ticket@disneylandparis.com. Reembolsaremos o valor pago o mais rapidamente possível através do mesmo método de pagamento utilizado durante a compra. Se quiseres alterar a data da visita, deves cancelar as entradas emitidas e comprar novas para outra data (sujeito a disponibilidade no momento da reserva). Não é possível alterar a data de visita por e-mail.