Aangescherpte veiligheids- en gezondheidsmaatregelen

Aangescherpte veiligheids- en gezondheidsmaatregelen in Disneyland Paris

Vanaf de gefaseerde heropening op 15 juli worden gasten opnieuw uitgenodigd om te genieten van de onvergetelijke en magische momenten waar Disneyland Paris bekend om staat. In overeenstemming met de richtlijnen van de Franse overheid en lokale gezondheidsautoriteiten, zullen de Parken van Disneyland Paris, het hotel Disney's Newport Bay Club en Disney Village openen met aangescherpte gezondheids- en veiligheidsmaatregelen.

Omdat de gezondheid en veiligheid van gasten en Cast Members topprioriteit heeft, zal de gefaseerde heropening van Disneyland Paris een bewuste aanpak volgen met een beperkt aantal gasten, afstandsmaatregelen en aangescherpte aandacht voor schoonmaak afgestemd op de richtlijnen van de Franse regering en gezondheidsautoriteiten. Het dragen van een mondkapje is verplicht voor gasten vanaf 11 jaar oud, voor Cast Members en alle externe operators.

Het resort zal de activiteiten en gezondheidsmaatregelen voortdurend aanpassen naarmate de situatie zich ontwikkelt en in overeenstemming met de richtlijnen van de Franse autoriteiten.




Beperkt aantal gasten in Disneyland Paris

De gefaseerde heropening zal een voorzichtige en weloverwogen aanpak hebben, met prioriteit op veiligheid en met aangescherpte gezondheidsmaatregelen voor gasten en Cast Members. Dit omvat onder andere een beperkt aantal gasten en het vooraf maken van reserveringen of boeken van toegangstickets op datum, zodat de richtlijnen van de overheid met betrekking tot afstand opgevolgd kunnen worden

.

Reserveer de datum van je bezoek

Het aantal gasten in Disneyland Paris wordt beperkt tijdens de eerste heropeningsfase. Als je een ticket zonder datum of een Jaarpas hebt, of deze koopt, moet je een reservering maken op ons online reserveringsplatform om gegarandeerd toegang tot Disneyland Paris te krijgen op de datum van jouw keuze (afhankelijk van beschikbaarheid). Gasten die al een ticket op datum hebben, hoeven niet te reserveren voor toegang. Ook gasten met arrangementen inclusief toegangstickets en verblijf in een Disney Hotel of Disney Nature Resort hebben gegarandeerd toegang voor de duur van hun verblijf en zij hoeven dus geen gebruik te maken van het nieuwe reserveringsplatform.

Meer informatie

.

Koop je tickets van tevoren

Tickets en arrangementen zijn nu te boeken via de officiële website van het resort, telefonisch via de Disneyland Paris vakantie-experts en via officiële reispartners, met een beperkt aantal tickets per dag tijdens de eerste heropeningsfase. Het is niet mogelijk om tickets ter plaatse te kopen.

Om gasten een maximale flexibiliteit te bieden zijn er nieuwe boekingsvoorwaarden beschikbaar waarbij het mogelijk is om een boeking in een Disney Hotel of Disney Nature Resort tot 7 dagen voor aankomst kosteloos te annuleren of wijzigen.

Meer informatie


Nieuwe afstandsmaatregelen om de magie te beschermen

In overeenstemming met de richtlijnen van de Franse regering en gezondheidsautoriteiten, worden in het hele resort afstandsmaatregelen getroffen in wachtrijen, attractie-voertuigen, boetieks, hotels, restaurants en andere faciliteiten. Er is duidelijke bewegwijzering om gasten hierop te wijzen.

.

Onze attracties

Er zijn aanpassingen gedaan aan alle attracties inclusief een aangepast instapproces om afstand tussen verschillende groepen gasten te garanderen. De Single Rider service en FASTPASS services zijn tijdelijk niet beschikbaar.

.

Onze Disney Figuren

Tijdens de eerste heropeningsfase zullen veel Disney Figuren, Pixar Figuren, Star Wars Figuren en Marvel Superhelden in de parken verschijnen om gasten onvergetelijke fotomomenten te bieden. Van onverwachte optredens tot nieuwe selfiespots, er is geen beter moment geweest om te genieten van nieuwe soorten interacties en ervaringen met de geliefde Figuren. Nauwe interactie zoals knuffels zijn tijdelijk niet mogelijk.

.

In onze hotels & resorts

Elke gast die in een Disney Hotel verblijft, profiteert van Extra Magic Time en heeft daardoor vóór de officiële openingstijden toegang tot de Parken.

In de Disney Hotels kunnen de liften door één groep tegelijk worden gebruikt en worden er bij de recepties plexiglaswanden geïnstalleerd. Er zijn versnelde incheckprocedures geïntroduceerd  en roomservice zal worden aangepast met afstandsmaatregelen.

.

Shows en entertainment

Sommige ervaringen, shows of evenementen zijn mogelijk niet beschikbaar of kunnen worden gewijzigd bij heropening, afhankelijk van de ontwikkeling van de gezondheidsmaatregelen en aanbevelingen van overheidsinstanties. Hieronder vallen onder andere Disney Stars on Parade en de avondshow Disney Illuminations, die op een later tijdstip zullen terugkeren.

The Lion King: Rhythms of the Pride Lands, een hooggewaardeerde show, zal in de zomer van 2020 terugkeren, en zitplekken in onze theaters zullen anders ingedeeld worden om fysieke afstand te bevorderen. Gasten kunnen de beschikbaarheid van attracties en entertainment bekijken via de officiële website van het resort en de app.

.

In onze restaurants

De zitcapaciteit van restaurants wordt verminderd en een nieuw afhaalaanbod geeft gasten de mogelijkheid om van hun maaltijd te genieten op de vele buitenlocaties in beide Parken. Het aanbod in buffetrestaurants zal worden vervangen door een nieuw all-you-can-eat aanbod met tafelbediening. Gasten kunnen van tevoren een tafel reserveren bij restaurants met tafelbediening. Reserveren wordt ten zeerste aanbevolen voor alle restaurants met bediening aan tafel.

.

In onze boetieks

De boetieks van Disneyland Paris zullen open zijn en opnieuw worden ingedeeld, zodat er meer ruimte is om afstand te creëren. Ook zullen er Cast Members aanwezig zijn om te helpen de afstand te kunnen bewaren. Zowel in de restaurants als in de boetieks worden verschillende in- en uitgangen gebruikt, contactloos betalen wordt aangemoedigd en er is plexiglas geïnstalleerd bij de kassa's. 


Persoonlijke bescherming en aangescherpte reinigingsprocedures

Wanneer Disneyland Paris heropent, zullen verschillende gezondheidsmaatregelen in het hele resort worden geïmplementeerd, waaronder het dragen van mondkapjes en aangescherpte schoonmaak.

.

Het dragen van een mondkapje is verplicht voor iedereen

Voor de veiligheid van gasten en Cast Members, zijn alle gasten vanaf 11 jaar oud, alle Cast Members en alle externe operators te allen tijde verplicht een mondkapje te dragen, behalve tijdens het eten.

.

Desinfectiepunten (op basis van alcohol)

In het hele resort zijn meer dan 2.000 desinfectiepunten en handwasstations beschikbaar, vooral bij de in- en uitgangen van attracties, boetieks, restaurants en theaters.

.

Aangescherpte schoonmaakprocedures

Disneyland Paris verscherpt de bestaande normen voor hygiëne door de frequentie van schoonmaakmaatregelen te verhogen. Het hele resort krijgt voorafgaand aan de heropening een grondige reiniging, waaronder ook voorzieningen zoals keukens, sanitaire voorzieningen en attracties.
Verder lezen

.

Speciale training voor onze Cast Members

Zodra Disneyland Paris gasten opnieuw verwelkomt in de magie, spelen Cast Members een sleutelrol in het begeleiden en uitleggen van nieuwe maatregelen aan gasten, het beantwoorden van vragen en het aanmoedigen van iedereen om deze maatregelen te volgen voor een bevorderde gezondheid en veiligheid van iedereen.

Voorafgaand aan de heropening krijgen Cast Members een nieuwe training om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn om de aangescherpte gezondheidsmaatregelen te ondersteunen, afstand te stimuleren en contactloze betalingsoplossingen uit te kunnen voeren.

Belangrijke informatie

Aangezien de gezondheid en veiligheid van onze gasten en Cast Members onze topprioriteit is, vragen we onze gasten om voorafgaand aan een bezoek aan Disneyland Paris deel te nemen aan een vrijwillige zelfgezondheidscontrole.
Door Disneyland Paris te bezoeken, bevestig je dat jij en alle personen in jouw gezelschap:
- Geen van de volgende symptomen van COVID-19 ervaart, waaronder Koorts (boven 38 graden) of koude rillingen, hoest, kortademigheid of moeite met ademhalen, vermoeidheid, spier- of lichaamspijn, hoofdpijn, nieuw opgetreden verlies van smaak of geur, keelpijn, misselijkheid of braken, diarree
- Niet in contact bent/zijn geweest met iemand met bevestigde of vermoedelijke COVID-19-symptomen zonder het voltooien van een 14-daagse quarantaine
- Niet verplicht bent/zijn tot een zelf-quarantaine
Gasten die niet aan alle bovenstaande criteria kunnen voldoen, mogen Disneyland Paris niet bezoeken.
Bel 0900 34 76 39 65 (€1,00 per gesprek) als je jouw boeking moet verplaatsen.
Door Disneyland Paris te bezoeken, erken je dat je de bovenstaande gezondheids- en veiligheidseisen begrijpt en zult naleven.


.

.

.

Het is tijd voor Magie!


In Disneyland Paris hebben we hard gewerkt om je, samen met je familie of vrienden, weer fantastische avonturen te laten beleven, waarbij veiligheid en gezondheid voorop staan! Wij zijn blij je weer terug te zien, want jij maakt de magie!

Ontdek meer