(1) Welche Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen gelten für die datierten Parktickets für 1 bis 4 Tage?
Die datierten Parktickets können bis zu 3 Tage vor dem gewählten Datum storniert und zurückerstattet werden (einschließlich des Besuchstags, z. B. wenn Sie ein Ticket für den 4. Juni haben, können Sie dies bis Mitternacht am 1. Juni stornieren).
Sie können Ihre Tickets online direkt auf der Bestellseite stornieren. Um Ihre Tickets zu stornieren, geben Sie dort den Sicherheitscode ein, den Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.
Wenn Sie den Hinweis erhalten, dass Sie nur per E-Mail stornieren können, müssen Sie Ihren Namen, die 8-stellige Buchungsnummer, das Besuchsdatum, ein Foto Ihrer Tickets (mit gut sichtbarem Barcode) oder Ihr PDF-Ticket an die folgende Adresse senden: refund.ticket@disneylandparis.com. Die Tickets werden sobald wie möglich mit der bei der Buchung benutzten Zahlungsart zurückerstattet. Wenn Sie Ihr Besuchsdatum ändern möchten, müssen Sie Ihre gekauften Tickets stornieren und neue Tickets für ein anderes Besuchsdatum kaufen (je nach Verfügbarkeit bei der Buchung). Sie können Ihr Besuchsdatum nicht per E-Mail ändern.