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Em que podemos ajudar?

Perguntas mais frequentes


P.
Como é que a Disneyland Paris está a dar resposta ao COVID-19, também vulgarmente chamado novo coronavírus?
R.
No âmbito do nosso compromisso face à saúde e ao bem-estar dos nossos visitantes, dos membros do nosso elenco e da comunidade em geral, estamos a monitorizar cuidadosamente a situação e mantemo-nos em contacto regular com as entidades sanitárias para a obtenção de informações e orientações.

Continuamos a implementar medidas preventivas em conformidade com as suas recomendações e com as informações prestadas pelas nossas equipas médicas, e aplicamos protocolos de saúde e segurança como:
- Formação exaustiva dos elementos do elenco, com ações de reciclagem contínua de conhecimentos a intervalos regulares;
- Periodicidade definida para a limpeza e desinfeção frequente de zonas específicas;
- Acesso fácil a dispositivos para a lavagem e desinfeção das mãos;
- Reação rápida a derrames, lixo e outras situações do mesmo tipo;
- Procedimentos de higienização das casas de banho, cozinhas e outras instalações, no fim de cada dia;
- Limpeza e lavagem frequente de locais ao ar livre, incluindo as passarelas e zonas de formação de filas.

Além disso, as nossas equipas e responsáveis de saúde no local estão a transmitir informações aos membros do nosso elenco sobre a prevenção de doenças, inclusive as recomendações das autoridades de saúde de se adotarem no dia-a-dia ações preventivas para impedir a propagação de micróbios, tais como:
- Manter-se em casa e usar máscara quando se estiver doente (mediante prescrição médica);
- Lavar as mãos frequentemente com água e sabão durante pelo menos 20 segundos (ou usar um desinfetante para as mãos contendo 60% de álcool, no mínimo, caso não estejam disponíveis água e sabão);
- Cumprir a etiqueta respiratória apropriada para a tosse (ou seja, tossir ou espirrar para a manga do casaco ou para um lenço, e nunca para as mãos);
- Evitar o contacto próximo com pessoas que estejam doentes;
- Evitar tocar com as mãos por lavar nos olhos, nariz e boca;
- Abster-se de apertar a mão e de abraçar ou beijar como saudação quando se encontra alguém.

Existem informações mais detalhadas sobre a prevenção da doença no seguintes sites de autoridades de saúde:
- Ministério da Saúde francês: https://www.gouvernement.fr/en/coronavirus-covid-19
- Organização Mundial de Saúde: https://www.who.int/
- Centro Europeu de Prevenção e Controlo das Doenças: https://www.ecdc.europa.eu/en

Vamos continuar a adequar as nossas atividades, à medida que a situação evolui, de acordo com as recomendações das autoridades de saúde.



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