Gasten met beperkte mobiliteit
Disneyland Paris biedt verschillende services om gasten met beperkte mobiliteit te laten genieten van elk magisch moment van hun verblijf.
Prijzen gelden van van 2 april t/m 5 november 2020
Tickets met een speciaal tarief voor gasten met een beperking
Iedereen die Disneyland Paris bezoekt, moet kunnen genieten van zijn magische avontuur op een manier die bij hem past. Daarom bieden we speciale tarieven voor 1-daagse gedateerde tickets voor gasten met een beperking.
-10% op tickets voor 1-daagse gedateerde tickets voor elk bezoek vanaf de dag na de dag van aankoop t/m 31 maart 2021
Iedereen die Disneyland Paris bezoekt, moet kunnen genieten van zijn magische avontuur op een manier die bij hem past. Daarom bieden we speciale tarieven voor 1-daagse gedateerde tickets voor gasten met een beperking.
-10% op tickets voor 1-daagse gedateerde tickets voor elk bezoek vanaf de dag na de dag van aankoop t/m 31 maart 2021
Kom jij in aanmerking voor een ticket met een speciaal tarief?
Om te profiteren van een ticket met een speciaal tarief, moet je in het bezit zijn van een van de volgende documenten:
- Voor inwoners van Frankrijk: gehandicaptenkaart, prioriteitskaart, kaart voor personen die gedurende lange tijd moeilijk kunnen opstaan, gehandicaptenkaart voor oorlogsveteranen, EU-gehandicaptenkaart.
- Voor inwoners van andere landen: invaliditeitskaart, EU-gehandicaptenkaart of een originele medische verklaring in het Frans of het Engels met melding van de beperking, ondertekend en afgestempeld door een medische professional minder dan 3 maanden geleden.
- Voor inwoners van Frankrijk: gehandicaptenkaart, prioriteitskaart, kaart voor personen die gedurende lange tijd moeilijk kunnen opstaan, gehandicaptenkaart voor oorlogsveteranen, EU-gehandicaptenkaart.
- Voor inwoners van andere landen: invaliditeitskaart, EU-gehandicaptenkaart of een originele medische verklaring in het Frans of het Engels met melding van de beperking, ondertekend en afgestempeld door een medische professional minder dan 3 maanden geleden.
Hoe kan ik een ticket met speciaal tarief kopen?
De kassa's bij de ingang van de Disney Parken zijn momenteel gesloten. Bel onze vakantie-experts op 0900 34 76 39 65 (€1,00 per gesprek) om een ticket met speciaal tarief te kopen en kies je bezoekdatum.
Je ontvangt een bevestigingsmail met een digitaal document dat je kan inwisselen bij Guest Relations (rechts van de ingang van ieder Park) om de Parken op die dag te bezoeken. Zorg ervoor dat je een van de hierboven genoemde documenten kunt overleggen als bewijs van de beperking.
Je ontvangt een bevestigingsmail met een digitaal document dat je kan inwisselen bij Guest Relations (rechts van de ingang van ieder Park) om de Parken op die dag te bezoeken. Zorg ervoor dat je een van de hierboven genoemde documenten kunt overleggen als bewijs van de beperking.
Goed om te weten
Gedateerde dagtickets kunnen tot 3 dagen voor de gekozen datum worden geannuleerd en terugbetaald. Om je ticket te annuleren, moet je de namen, de 8-cijferige boekingsnummer, de bezoekdatum, een foto van je tickets (met de barcode duidelijk zichtbaar) of je pdf-ticket opsturen naar het volgende adres: refund.ticket@disneylandparis.com. Je tickets worden zo snel mogelijk terugbetaald, via de betaalmethode die je bij de boeking hebt gebruikt. Wanneer je je bezoekdatum wilt wijzigen, moet je de bestaande tickets annuleren en nieuwe tickets kopen voor een andere bezoekdatum (afhankelijk van de beschikbaarheid bij de boeking). Het is niet mogelijk om je bezoekdatum per e-mail te wijzigen.
• Om de afstand te kunnen behouden en in overeenstemming met de aanbevelingen van de Franse regering en gezondheidsautoriteiten, is het aantal gasten in Disneyland Paris momenteel elke dag beperkt. Tickets met een speciaal tarief zijn gedateerd, dus je hoeft geen reservering te maken met je ticket om de Parken binnen te gaan op de geselecteerde datum (afhankelijk van de geldigheid van jouw ticket).
• Iedereen die een gast met een beperking begeleidt, heeft recht op gratis toegang tot de Disney Parken. Voor de begeleider hoeft geen reservering gemaakt te worden (één begeleider is toegestaan per gast met een beperking).
• Iedereen die een gast met een beperking begeleidt, heeft recht op gratis toegang tot de Disney Parken. Voor de begeleider hoeft geen reservering gemaakt te worden (één begeleider is toegestaan per gast met een beperking).
Een magische ervaring voor iedereen
Bij Disneyland Paris streven we ernaar om de Disneyland Paris ervaring echt magisch te maken voor iedereen, en we besteden bijzondere aandacht aan het verwelkomen van gasten met een beperking.
Slechthorende gasten
Disneyland Paris biedt verschillende services om slechthorende gasten te helpen genieten van elk magisch moment van hun verblijf.
Gasten met een visuele beperking
Disneyland Paris biedt verschillende services om gasten met een visuele beperking te helpen genieten van elk magisch moment van hun verblijf.