Helpdesk

Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen


V.
Ik kan niet inloggen op mijn Disney account. Wat moet ik doen?
A.
De wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig (hoofdletters en kleine letters). Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je het resetten door te klikken op "Hulp nodig bij het inloggen?" op het inlogscherm. Wanneer je voor 25 februari 2020 al een Disneyland Paris account hebt aangemaakt, moet je je wachtwoord opnieuw instellen bij je eerste keer inloggen met je Disney account.



Meer hulp