(1) Wat zijn de voorwaarden voor wijziging en terugbetaling van gedateerde tickets voor 1 tot 4 dagen?
Gedateerde tickets voor 1 tot 4 dagen kunnen tot 3 dagen voor de gekozen datum (inclusief de dag van bezoek, als je bijvoorbeeld een ticket voor 4 juni hebt, heb je tot 1 juni middernacht om te annuleren) worden geannuleerd en terugbetaald.
Je kunt je ticket direct online annuleren vanaf de bestelpagina die je kunt openen met je beveiligingssleutel die je in je bevestigingsmail hebt ontvangen.
Indien er vermeld staat dat je tickets enkel geannuleerd kunnen worden via e-mail, stuur dan de namen, het 8-cijferige boekingsnummer, de bezoekdatum, een foto van je tickets (met de barcode duidelijk zichtbaar) of je pdf-ticket opsturen naar het volgende adres: refund.ticket@disneylandparis.com. Je tickets worden zo snel mogelijk terugbetaald, via de betaalmethode die je bij de boeking hebt gebruikt. Wanneer je je bezoekdatum wilt wijzigen, moet je de bestaande tickets annuleren en nieuwe tickets kopen voor een andere bezoekdatum (afhankelijk van de beschikbaarheid bij de boeking). Het is niet mogelijk om je bezoekdatum per e-mail te wijzigen.