Helpdesk

Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen


V.
Ik kan me niet aanmelden op mijn Disney account. Wat moet ik doen?
A.
Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig (hoofdletters en kleine letters). Als je je wachtwoord bent vergeten, dan kan je het opnieuw instellen door op de knop ‘Hulp nodig voor het inloggen’ te klikken in het aanmeldscherm. Als je al een Disneyland Paris account had aangemaakt vóór 25 februari 2020, dan moet je je wachtwoord opnieuw instellen om je de eerste keer aan te melden met je Disney account.



Meer hulp