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Come possiamo aiutarti?

Domande frequenti


D.
Come sta reagendo Disneyland Paris al COVID-19, comunemente noto come coronavirus?
R.
Nell’ambito del nostro impegno per la salute e la sicurezza dei nostri ospiti, dei membri del cast e della comunità più in generale, stiamo monitorando attentamente la situazione e siamo in costante contatto con le autorità di sanitarie pubbliche per essere sempre aggiornati e conoscere i loro orientamenti.

Continuiamo ad adottare misure di prevenzione conformi alle loro linee guida con il supporto dei nostri team medici e seguiamo protocolli relativi alla tutela della salute e della sicurezza, quali:

- Formazione dei membri del cast, con un rinforzo continuo e regolare
- Pulizia frequente a cicli prestabiliti e disinfezione delle aree target
- Facile accesso ai sanitari per il lavaggio delle mani e ai disinfettanti per le mani
- Rapida risposta a situazioni problematiche (rovesciamenti, spazzatura e altro)
- A fine giornata, procedure di igienizzazione dei servizi igienici, delle cucine e di altre strutture
- Pulizia e lavaggio frequenti degli esterni, compresi i vialetti e le zone di coda

Inoltre i nostri team e responsabili medici presenti sul sito comunicano ai membri del cast le procedure da adottare per garantire la prevenzione delle malattie, incluse le raccomandazioni fornite dalle autorità sanitarie riguardanti le azioni di prevenzione da adottare quotidianamente per arrestare la diffusione del virus, quali:
- Restare a casa e indossare una mascherina se si è malati (dietro prescrizione medica)
- Lavarsi spesso le mani con acqua e sapone per almeno 30 secondi (o utilizzare un prodotti disinfettante per le mani a base di alcool che contenga almeno il 60% di alcool se acqua e sapone non sono disponibili)
- Applicare misure igieniche quali starnutire o tossire in un fazzoletto o con il gomito flesso
- Evitare di entrare in stretto contatto con persone malate
- Evitare di toccarsi gli occhi, il naso e la bocca se non si hanno le mani pulite
- Evitare di stringersi la mano e abbracciarsi o scambiarsi baci quando si incontra qualcuno

I seguenti siti web delle principali autorità sanitarie riportano informazioni più dettagliate riguardo alla prevenzione dell’infezione:
- Ministero della salute francese: https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
- Organizzazione Mondiale della Sanità: https://www.who.int/
- Centro Europeo per la Prevenzione e il Controllo delle Malattie (ECDC): https://www.ecdc.europa.eu/en

Continueremo ad adeguare la nostra operatività alle raccomandazioni delle autorità sanitarie in funzione degli sviluppi della situazione.



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