Disneyland Paris

Accesso alla tua prenotazione

Perché c’è un problema con il mio numero di prenotazione?

Il numero di prenotazione da inserire deve essere lo stesso indicato nell’e-mail di conferma.
Il numero di prenotazione non deve contenere caratteri speciali (%, ?, !...).
Il numero di prenotazione deve essere riferito a un pacchetto Hotel + Biglietti e non a un numero di Biglietto per i Parchi.

Perché c’è un problema con il cognome che ho inserito?

Per nome si intende il cognome di uno degli ospiti indicati nell’e-mail di conferma.
Il nome deve essere scritto esattamente come appare nell’e-mail di conferma. Assicurati di inserire entrambe le parti di un nome doppio se questo è il nome che hai utilizzato per effettuare la prenotazione.
Il nome deve essere lo stesso che è stato utilizzato per questo Account Disney.

Ho un problema diverso

Nota: non è possibile collegare all'app prenotazioni effettuate tramite terzi (es. prenotazione di gruppo, agente di viaggio, ecc.). Per tutti gli altri tipi di prenotazione, i nostri esperti vacanze saranno felici di aiutarti. Puoi trovare il loro numero di telefono sull'e-mail di conferma della prenotazione.