Réservations de forfaits séjour (Hôtels + Billets Parcs) ou d’une chambre d’hôtel (sans Billets Parcs) pour des arrivées à partir de la date d’entrée en vigueur du Passe Vaccinal (24 janvier 2022) :
Pour vos clients qui ne pourront pas remplir les conditions du Passe Vaccinal telles que définies par les autorités françaises d’ici leur arrivée (arrivée prévue pendant la période d’application prévisible du Passe Vaccinal), nous leur offrons la possibilité de changer leur date d’arrivée sans frais de modification, jusqu’à la veille de leur arrivée, pour tout séjour ayant une arrivée prévue jusqu’au 8 février 2022.
Pour les séjours avec une arrivée à partir du 9 février 2022, vos clients pourront profiter de nos conditions de vente flexibles leur permettant de modifier ou d’annuler leur séjour sans frais (hors assurance et frais liés au transport si applicable) jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée prévue ; dans ce cas particulier aucuns frais ne leur seront appliqués. Nous leur rembourserons la différence si le montant du nouveau séjour est inférieur à celui de la réservation initiale. Dans le cas contraire, ils devront payer la différence de prix.
Si vos clients souhaitent annuler leur séjour du fait qu’ils ne pourront pas se conformer aux conditions du Passe Vaccinal d’ici leur arrivée (arrivée prévue pendant la période d’application prévisible du Passe Vaccinal), Disneyland Paris accepte de procéder à l’annulation de leur réservation et au remboursement intégral sans frais des sommes déjà perçues au titre des réservations annulées (y compris des options de transport et de l’assurance réservées avec Disneyland Paris si applicable) dans les mêmes délais que ceux indiqués ci-dessus.
Passé ces délais, nos conditions de vente standards s’appliqueront à toute demande de modification ou d’annulation.
