Préparez votre séjour à Disneyland Paris en 10 étapes clés

Nous avons hâte de vous accueillir et de vous faire vivre le plus magique des séjours ! En attendant, suivez le guide pour une arrivée bien organisée et en toute sérénité : fiche de renseignements à pré-remplir, réservation obligatoire de vos tables, heure d’arrivée à l’hôtel, consigne bagage, parkings, navette pour rejoindre les Parcs… Avez-vous pensé à tout ?

PRÉPAREZ VOTRE VISITE

1) Pré-remplissez votre fiche de renseignements

Dans le cadre de l'optimisation du temps d'attente dans les lobbies de nos hôtels à la réouverture, nous vous demandons de bien vouloir télécharger et pré-remplir une fiche de renseignements, pour chaque participant au voyage. Cette démarche est obligatoire pour tout visiteur de nationalité non française, âgé de plus de 15 ans.

Télécharger la fiche de renseignements

2) Réservez vos tables (déjeuner ou dîner)

Vous souhaitez déjeuner ou dîner sur les Parcs ou dans l’un de nos Hôtels ? Votre forfait inclut une demi-pension ou une pension complète ?

Réservez rapidement et facilement vos créneaux horaires depuis l’application mobile de Disneyland Paris, via notre site internet (sur la page de chaque restaurant) ou contactez le 01.60.30.40.50
.

Dans le cadre de nos mesures d’hygiène et de sécurité renforcées, l'accès aux restaurants se fait désormais sur réservation, uniquement.

Réserver mes déjeuners et dîners

3) Téléchargez l’application mobile pour un séjour magique

Depuis l’application mobile officielle de Disneyland Paris, personnalisez votre séjour dans les Parcs Disney, réservez vos tables au restaurant, naviguez via nos cartes interactives, optimisez vos temps d’attente aux attractions, consultez les horaires des spectacles, et laissez-vous guider pour profiter de la féerie du moment. Les meilleures recommandations sont dans notre application officielle. Magique !

Télécharger l’application

4) Prenez connaissance de nos mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Port du masque obligatoire, respect de la distanciation physique, gestes barrières, renforcement des procédures de nettoyage… Découvrez toutes les mesures d’hygiène et de sécurité renforcées adoptées par nos Parcs, et préparez sereinement votre venue.

En apprendre davantage sur les mesures d'hygiène et de sécurité


LE GRAND JOUR EST ARRIVÉ !

5) Rendez-vous à la réception de votre hôtel

Pour effectuer votre enregistrement, vous pouvez vous présenter à la réception de votre Hôtel Disney, Villages Nature Paris by Center Parcs ou dans nos hôtels partenaires dès le matin, à l’heure de votre choix (Pour Villages Nature Paris by Center Parcs, l’enregistrement ne débute qu’à partir de 10h00 du matin).

Ceci est un passage obligatoire pour recevoir vos Billets Parcs et autres prestations éventuellement réservées, ainsi que tous les documents pratiques pour un séjour bien organisé.

6) Récupérez votre MagicPass : la clé d’un séjour magique !

En avez-vous entendu parler ? À la réception de votre Hôtel Disney ou Villages Nature Paris by Center Parcs, chaque participant au séjour* recevra son propre MagicPass. Il s’agit d’une petite carte sécurisée sur laquelle sont enregistrés vos Billets Parcs, vos coupons repas, la clé de votre chambre, les accès à la piscine et à la salle de sport dans la plupart de nos hébergements, et tellement plus !

Plus de détails sur le MagicPass

* Sauf enfants de moins de 3 ans / MagicPass non disponible pour les groupes, collectivités et centres de conventions.

7) Laissez vos bagages à la consigne de l’hôtel

Avant de rejoindre les Parcs, déposez vos bagages au service de bagagerie de votre Hôtel Disney (ouvert 24H/24). Notez que Disney’s Davy Crockett Ranch et Villages Nature Paris by Center Parcs ne proposent pas ce service de consigne.

Vous venez en voiture ? Afin d’éviter l’attente et les regroupements devant notre service de bagagerie, nous vous proposons de laisser vos bagages dans le coffre de votre voiture, garée sur le parking de l’hôtel.

Envie de gagner du temps à l’arrivée ? Laissez vos bagages au comptoir Disney Express en gare de Marne la Vallée/Chessy (service payant), récupérez vos Billets Parcs à cet endroit, et accédez directement aux Parcs sans avoir à vous rendre à votre hôtel.

Plus de détails sur ce service

8) Accédez aux Parcs à pied, en voiture ou en navette

Rejoignez les Parcs à pied depuis votre Hôtel Disney ou empruntez notre navette gratuite, disponible 7 jours sur 7 entre 6h30 et 23h (passage tous les quarts d’heure environ). Notez que le service de navette gratuite n’est pas disponible depuis le Disney’s Davy Crockett Ranch. Pour les clients séjournant à Villages Nature Paris by Center Parcs, il vous est possible d’utiliser une navette de transport public payante.

Vous préférez utiliser la voiture ? Le parking à l’entrée des Parcs Disney est gratuit et accessible sur simple présentation de votre MagicPass. Il est ouvert dès 7H30 et jusqu’à 30 minutes après la fermeture du Parc Disneyland.

Plus de détails sur le stationnement

9) Renseignez-vous sur les loisirs disponibles à l’hôtel

Nos Hôtels Disney et Villages Nature Paris by Center Parcs regorgent de loisirs et d’équipements à votre disposition pour vous détendre et prolonger la magie tout au long de votre séjour.

Dans le cadre des mesures d'hygiène et de sécurité renforcées, certains services au sein de nos hôtels ont été adaptés. Piscine, spa, salle de sport, boutique, bar (ou saloon), service de chambre… Renseignez-vous sur les services maintenus et ceux temporairement indisponibles, en consultant la page dédiée à votre hôtel.

Accéder à mon hôtel


C’EST LE JOUR DU DÉPART ?

10) Rendez la chambre avant 11h00

Le départ de tous nos hôtels Disney, Villages Nature Paris by Center Parcs et hôtels partenaires doit être effectué avant 11h00 (sauf Villages Nature Paris by Center Parcs dont le départ doit avoir lieu avant 10h du matin, et le Radisson Blu Hotel, avant 12h).

Après 11h00, votre clé sera désactivée et vous ne pourrez plus accéder à votre chambre. Afin de vous éviter de repasser par la réception de votre hôtel, celui-ci procédera automatiquement au paiement de vos éventuelles dépenses et clôturera votre compte. Votre facture peut être consultée dans votre chambre, directement sur votre téléviseur.

Si vous souhaitez profiter d'une dernière journée magique dans les Parcs, vous pourrez laisser vos bagages au service de bagagerie de votre Hôtel Disney (ouvert 24H/24) jusqu'à votre départ. Notez que Disney’s Davy Crockett Ranch et Villages Nature Paris by Center Parcs ne proposent pas ce service de consigne.

Vous venez en voiture ? Afin d’éviter l’attente et les regroupements devant notre service de bagagerie, nous vous proposons de laisser vos bagages dans le coffre de votre voiture, garée sur le parking de l’hôtel.