Produit : SOFT DOLL F2 EP ELSA (SKU code : 207123120010) vendu entre novembre 2019 et octobre 2020.
Le produit ci-dessus est concerné par un rappel. En effet, il a été constaté que certains éléments présents à l’intérieur des pieds de cette peluche contenaient un retardateur de flammes à un niveau supérieur à la normale. Ceci peut présenter un risque pour les enfants s’ils l’ingèrent. Cela ne répond pas à nos exigences strictes en matière de sécurité.
Les clients sont priés de ne plus utiliser la peluche 207123120010 - SOFT DOLL F2 EP ELSA et de la retourner à Disneyland Paris pour être remboursés.
Nous prions nos clients de bien vouloir rapporter la peluche 207123120010 - SOFT DOLL F2 EP ELSA en boutiques (dans les parcs, Disney Village ou les Hôtels & Resorts Disney) sous réserve d’ouverture (pour plus d’informations, vous pouvez vous rendre sur
www.disneylandparis.com) ou de l’envoyer à l’adresse suivante : Disneyland Paris – Communication Visiteurs, Boîte Postale 100, 77777 Marne la Vallée Cedex 4, France. Les frais postaux seront remboursés.
A ce jour, le 30 octobre 2020, nous n’avons reçu aucune réclamation ni n’avons été informés d’aucun incident en lien avec ce produit.
Pour de plus amples informations, merci de contacter le 00 331 64 74 61 66 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, hors jours fériés français) ou d’adresser un email à
dlp.guestcomm.fr@disneylandparis.com.
Nous regrettons tout désagrément lié à ce rappel.
