Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes


Q.
Comment importer un billet ou une réservation de séjour dans mon Compte Disney ?
R.
Si vous avez acheté un Billet Parcs ou un séjour Hôtel + Billets via le site Disneyland Paris, ils seront automatiquement liés à votre compte Disney et vous pourrez les consulter si vous êtes connecté·e à votre compte. Pour voir vos Billets Parcs ou votre séjour Hôtel + Billets dans l'application, vous devez les associer à l'aide de votre numéro de réservation ou en scannant votre billet avec votre téléphone depuis l'application.

Si vous avez acheté un séjour Hôtel + Billets auprès d'un agent de voyage ou d'une autre entreprise, vous pourrez voir certaines informations de votre réservation dans l'application. Il vous suffit d'entrer votre numéro de réservation.



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