Centre d'aide

Q.

Comment se passe le paiement par acompte ?

R.

Si vous êtes éligible au paiement par acompte, vous aurez...

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Q.

Est-ce possible de modifier une réservation effectuée en ligne ?

R.

Si vous souhaitez ajouter des options à votre réservatio...

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Q.

Est-il possible de réserver une chambre d'hôtel sans billets d'accès au parc ?

R.

Oui, il est possible de réserver une nuit dans un Hôt...

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Q.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

R.

Oui. Les paiements effectués en ligne sur ...

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Q.

Puis-je ajouter des suppléments à un forfait Disneyland Paris ?

R.

Oui. Vous pouvez réserver des suites spéciales, d...

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Q.

Puis-je réserver les mêmes forfaits en ligne et par téléphone ?

R.

Malheureusement, non. Notre service de réservation ...

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Q.

Puis-je réserver les offres proposées dans les autres pays?

R.

Oui, vous pouvez bénéficier des offres conçues pour d'aut...

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Q.

Qu'est ce que Masterpass ?

R.

Masterpass par Mastercard est un service de portefeuil...

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Q.

Une fois ma réservation effectuée, comment obtenir mes billets ?

R.

Si vous sélectionnez l’option "Envoi à domicile" lors ...