Visiteurs à mobilité réduite
Disneyland Paris propose différents services pour que les personnes à mobilité réduite puissent vivre une aventure magique pendant toute la durée de leur séjour.
Billets Tarifs Spéciaux pour les personnes en situation de handicap
La vente de billets aux guichets des Parcs étant actuellement suspendue, les visiteurs en situation de handicap bénéficient de Billets datés à des tarifs spéciaux pour visiter les Parcs Disney
jusqu'au 31 août 2020.
La vente de billets aux guichets des Parcs étant actuellement suspendue, les visiteurs en situation de handicap bénéficient de Billets datés à des tarifs spéciaux pour visiter les Parcs Disney
jusqu'au 31 août 2020.
Qui peut bénéficier des Billets Tarifs Spéciaux ?
Afin de bénéficier des Billets Tarifs Spéciaux pour les personnes en situation de handicap, vous devez disposer de l’un des documents suivants :
- Pour les résidents français : carte d’invalidité, carte de priorité, carte pour les personnes ayant des difficultés à rester debout, carte d’invalidité de vétéran de guerre, carte européenne de stationnement.
- Pour les résidents d’autres pays : carte d’invalidité, carte européenne de stationnement ou certificat médical original en français ou en anglais indiquant le handicape signé et tamponné par un médecin et daté de moins de 3 mois.
- Pour les résidents français : carte d’invalidité, carte de priorité, carte pour les personnes ayant des difficultés à rester debout, carte d’invalidité de vétéran de guerre, carte européenne de stationnement.
- Pour les résidents d’autres pays : carte d’invalidité, carte européenne de stationnement ou certificat médical original en français ou en anglais indiquant le handicape signé et tamponné par un médecin et daté de moins de 3 mois.
Comment obtenir votre Billet Tarif Spécial ?
La vente de billets aux guichets des Parcs est actuellement suspendue. Pour obtenir votre Billet Tarif Spécial, vous devez donc contacter directement l’un de nos conseillers au 078 15 60 24, Tarif local en vigueur, coût selon opérateur pour effectuer votre achat et choisir votre date de visite souhaitée.
Vous recevrez par la suite par e-mail une contremarque digitale que vous devrez échanger au bureau Relation Visiteurs le jour de votre visite pour obtenir votre entrée (sur présentation de l’une des pièces justificatives mentionnées ci-dessus). Les bureaux Relation Visiteurs sont situés à droite avant l’entrée de chaque Parc.
Vous recevrez par la suite par e-mail une contremarque digitale que vous devrez échanger au bureau Relation Visiteurs le jour de votre visite pour obtenir votre entrée (sur présentation de l’une des pièces justificatives mentionnées ci-dessus). Les bureaux Relation Visiteurs sont situés à droite avant l’entrée de chaque Parc.
Bon à savoir
• Afin de respecter les mesures de distanciation physique conformément aux recommandations des autorités sanitaires, un nombre limité d’entrées à nos Parcs est actuellement disponible chaque jour. Les Billets Tarifs Spéciaux étant associés à un jour de visite précis, vous n’aurez pas besoin de vous enregistrer et aurez accès aux Parcs pour le jour sélectionné, selon les conditions d’accès autorisées par votre billet.
• Pssst ! Les accompagnants de visiteurs en situation de handicap bénéficient d’une entrée gratuite aux Parcs Disney en se présentant simplement à l’entrée des Parcs le jour J (un accompagnant par personne en situation de handicap).
• Pour permettre une sécurité optimale à nos visiteurs et à nos Cast Members, tous les visiteurs de onze ans et plus, les Cast Members ainsi que les prestataires externes devront porter un masque conforme, et ce à tout moment de la journée (à l’exception des repas).
• Pssst ! Les accompagnants de visiteurs en situation de handicap bénéficient d’une entrée gratuite aux Parcs Disney en se présentant simplement à l’entrée des Parcs le jour J (un accompagnant par personne en situation de handicap).
• Pour permettre une sécurité optimale à nos visiteurs et à nos Cast Members, tous les visiteurs de onze ans et plus, les Cast Members ainsi que les prestataires externes devront porter un masque conforme, et ce à tout moment de la journée (à l’exception des repas).
Une expérience magique pour tou.te.s
À Disneyland Paris, nous voulons que l'expérience soit réellement magique pour tou.te.s, et accordons une importance toute particulière à l'accueil de nos visiteurs en situation de handicap.
Visiteurs sourds et malentendants
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Visiteurs déficients visuels
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