DISFRAZ DE ARIEL – 361922/ 207023118016-207023118017-207023118018-207023118019-207023118020
Un programa de comprobación de la seguridad señala que la velocidad de propagación de la llama en el velo verde excede los índices de inflamabilidad autorizados para la seguridad de los juguetes, y puede suponer un riesgo de quemaduras. La anomalía solamente afecta a los lotes FAC-011100-17237, FAC-011100-17261, FAC-011100-17314 y FAC-011100-18012.
Se ruega a los visitantes que dejen de utilizar los disfraces de Ariel de los lotes FAC-011100-17237, FAC-011100-17261, FAC-011100-17314 y FAC-011100-18012, y que los devuelvan a Disneyland París para que se les reembolse su importe.
Rogamos a nuestros visitantes que devuelvan este producto en las tiendas (de los parques, el Disney Village o los hoteles Disney), o que nos lo envíen a la dirección siguiente: Disneyland París – Communication Visiteurs, Boîte Postale 100, 77777 Marne la Vallée Cedex 4 (Francia). También se reembolsarán los gastos de envío postal.
Hasta la fecha, 3 de septiembre de 2018, Disneyland París no ha recibido ninguna reclamación ni tiene conocimiento de incidencia alguna relacionada con este producto.
La retirada de producto solamente afecta a los disfraces de Ariel de los lotes FAC-011100-17237, FAC-011100-17261, FAC-011100-17314 y FAC-011100-18012, vendidos entre el 4 de noviembre de 2017 y el 24 de julio de 2018.
Para más información, llame al teléfono +33 1 64 74 61 66 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, salvo días festivos en Francia) o envíe un e-mail a
dlp.sav@disney.com. Lamentamos las molestias que esta retirada de producto pueda ocasionarle.
