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Preguntas más frecuentes


P.
¿Cuáles son las condiciones generales para el Centro de cuidado de animales?
R.
REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO DE CUIDADO DE ANIMALES BIENVENIDO A DISNEYLAND PARIS

EN EL PRESENTE REGLAMENTO INTERNO SE DETALLAN LAS CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO APLICABLES AL CENTRO DE CUIDADO DE ANIMALES:


1. Animales aceptados:

1.1 El Centro de cuidado de animales recibe exclusivamente a los perros y gatos de los visitantes de Disneyland Paris, exceptuando a perros de ataque (1ª categoría) y perros de protección y defensa (2ª categoría), de acuerdo con la definición establecida en el Artículo L211-12 del Código Rural francés.

A estos animales se les aloja durante la estancia de sus propietarios en Disneyland Paris (Parque Disneyland, Parque Walt Disney Studios, Disney Village y Hoteles Disney), siempre que haya plazas disponibles.

1.2 El uso del Centro de cuidado de animales está reservado para animales identificados con tatuaje o mediante un sistema electrónico, que cuenten con todas las vacunas que la ley y la normativa vigente establecen al día, así como justificante de ello.

A falta de presentación de pasaporte veterinario, carné o certificado de vacunación del animal, el propietario declara por su honor y bajo su entera responsabilidad, que a este se le han aplicado las vacunaciones necesarias.

1.3 El Centro de cuidado de animales se reserva la posibilidad de negar el acceso a animales visiblemente portadores de enfermedades potencialmente contagiosas o que manifiesten un comportamiento anormalmente agresivo.


2. Naturaleza del servicio:

2.1 El servicio prestado por el Centro de cuidado de animales se limita a proveer una jaula y suministrar agua. El Centro de cuidado de animales puede asimismo proceder a distribuir o suministrar comida, siguiendo las instrucciones dadas por el propietario del animal al registrarlo.

2.2 El propietario rellenará una ficha de registro, en la que deberá hacer constar todas las indicaciones pertinentes para el personal del Centro de cuidado de animales.

Se entregará al propietario una copia de esta ficha, que deberá presentar para que se le devuelva el animal.

2.3 Para aceptar un animal deberá abonarse una tarifa fija diaria, variable en función de la duración de la estancia, pagadera:
  • Mediante tarjeta bancaria, en el momento de registrar al animal en el Centro de cuidado de animales.
  • En efectivo en la Consigna o en la Taquilla situada a la entrada de los Parques Temáticos, en cuyo caso deberá presentarse el resguardo a la salida del animal.
2.4 Si un animal requiere atención urgente, el Centro de cuidado de animales notificará de ello a su propietario. En caso de no poder localizarle, el Centro de cuidado de animales está autorizado a llamar a un veterinario, y a repercutir sus honorarios al propietario, pese a la ausencia de acuerdo previo.


3. Obligaciones del propietario del animal:

3.1 Paseo:

Corresponde al propietario pasear a su animal durante su estancia en Disneyland Paris: el personal del Centro de cuidado de animales no está autorizado a ocuparse de ello.

Por razones de seguridad, los animales deben permanecer obligatoriamente atados con correa en todo el recinto de Disneyland Paris, exceptuando las jaulas y la zona de paseo situadas en torno al edificio del Centro de cuidado de animales.

Se recuerda a los propietarios que está prohibido dejar a los animales hacer sus necesidades en los espacios verdes del Parking de Visitantes, exceptuando en la zona de paseo.

3.2 Acceso a las jaulas:

A las jaulas sólo se puede acceder de uno en uno.

Se prohíbe a los propietarios alimentar o acariciar a otros animales alojados en el Centro.

3.3 Duración de la estancia:

Los propietarios deben respetar los horarios del Centro de acogida de animales.

Se comprometen, asimismo, a recoger a su animal al término de su estancia en Disneyland Paris.

Aquellos animales que no hayan sido recogidos durante las veinticuatro horas siguientes a la fecha de final de estancia indicada en la ficha de registro se considerarán abandonados voluntariamente, por lo que serán entregados a la autoridad u organismo competente.

Informamos que, según el artículo 521-1 del Código Penal francés, el abandono de un animal doméstico, o domesticado, o mantenido en cautiverio, está castigado con dos años de prisión y 30.000 euros de multa.


4. Responsabilidades:

4.1 El servicio prestado por el centro no implica traspaso alguno de custodia, con arreglo al artículo 1385 del Código Civil francés, por lo que el propietario conserva total potestad de vigilancia, dirección y uso sobre el animal y sigue siendo el responsable único de cualquier perjuicio causado por este, incluidos daños materiales e inmateriales provocados al Centro de cuidado de animales o a sus encargados, a otros usuarios del Centro de cuidado de animales, a los animales alojados o a terceros.

4.2 La empresa EURO DISNEY ASSOCIES SCA. y sus aseguradores quedan expresamente exentos de toda responsabilidad relativa a enfermedades contraídas o daños sufridos u ocasionados a un animal durante su estancia en el Centro de cuidado de animales, así como a daños causados por los animales a él confiados.


5. Legislación aplicable:

Cualquier norma sometida al presente reglamento o controversias que puedan surgir a raíz de la estancia de un animal en el Centro de cuidado de animales se regirán exclusivamente por la legislación francesa.

Para más información, por favor dirígete a un miembro del equipo del Parking de Visitantes.



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