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Was können wir für Sie tun?

Häufig gestellte Fragen


F.
Wie reagiert Disneyland Paris auf COVID-19, das allgemein als neuartiges Coronavirus bezeichnet wird?
A.
Als Teil unseres Engagements für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Cast Members, Gäste und der größeren Gemeinschaft überwachen wir die Situation sorgfältig und stehen in regelmäßigem Kontakt mit den Gesundheitsbehörden, um Informationen und Ratschläge zu erhalten.

Wir führen weiterhin Präventivmaßnahmen gemäß ihren Empfehlungen und den Vorschlägen unserer medizinischen Teams durch und verfügen über Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle wie:

- Schulung der Cast Members mit kontinuierlicher und regelmäßiger Intensivierung
- Definierte Zyklen für die häufige Reinigung und Desinfektion von Zielbereichen
- Leichter Zugang zu Handwascheinrichtungen und Handdesinfektionsmitteln
- Schnelle Reaktion auf Verschütten, Abfall und andere Situationen
- Gesundheitsschutzmaßnahmen am Ende des Tages für Toiletten, Küche und andere Einrichtungen
- Häufiges Reinigen und „Abspülen" der Außenbereiche einschließlich der Gehwege und Warteschlangen

Darüber hinaus sprechen unsere Gesundheitsteams und Leiter vor Ort mit unseren Cast Members über Krankheitsvorbeugung einschließlich der Empfehlungen der Gesundheitsbehörden, alltägliche Vorbeugungsmaßnahmen zu ergreifen, um die Verbreitung von Keimen zu stoppen, wie:
- Bei Krankheit zu Hause bleiben und eine Maske tragen (auf ärztliche Verschreibung)
- Die Hände häufig mindestens 20 Sekunden lang mit Wasser und Seife waschen (oder ein alkoholisches Händedesinfektionsmittel verwenden, das mindestens 60 % Alkohol enthält, wenn Wasser und Seife nicht verfügbar sind)
- Befolgung der richtigen Verhaltensregeln bei Husten (d. h. Husten oder Niesen in die Armbeuge oder in ein Taschentuch), nicht in die Hände
- Engen Kontakt mit Kranken vermeiden
- Ihre Augen, Nase und Mund nicht mit ungewaschenen Händen berühren
- Kein Händeschütteln, Umarmen oder Küssen bei der Begegnung mit anderen Personen

Ausführlichere Informationen über die Krankheitsvorbeugung finden Sie auf folgenden Websites der Gesundheitsbehörden:
- Französisches Gesundheitsministerium: https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
- Weltgesundheitsorganisation: https://www.who.int/
- Europäisches Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten: https://www.ecdc.europa.eu/en

Wir werden im Zuge der weiteren Entwicklung der Situation unsere Maßnahmen den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden anpassen.



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