Hilfe

Was können wir für Sie tun?

Häufig gestellte Fragen


F.
Wie kann ich ein Ticket oder eine Hotelbuchung meinem Disney Konto zuordnen?
A.
Wenn Sie Parktickets oder eine Pauschale (Hotel+Ticket) über die Disneyland Paris Website erworben haben, werden diese automatisch Ihrem Disney Konto zugeordnet und sind nach dem Anmelden auf der Website einsehbar. Um Ihre Parktickets bzw. Ihre Pauschale (Hotel+Ticket) auf der App einsehen zu können, müssen Sie diese Ihrer Buchungsnummer zuordnen oder müssen Ihr Ticket mit Ihrem Telefon in der App einscannen.

Wenn Sie eine Pauschale (Hotel+Ticket) bei einem Reiseveranstalter oder einem anderen Drittanbieter erworben haben, können Sie einige Details Ihrer Buchung einsehen, wenn Sie diese mit Hilfe Ihrer Buchungsnummer der Disneyland Paris App zuordnen.



Mehr Hilfe