Kann ich Parktickets stornieren oder umtauschen (datierte und undatierte Tickets)?
Sie können datierte Tickets bis 3 Tage vor dem gewählten Datum stornieren und erhalten eine Rückerstattung. Sollten Sie positiv auf COVID-19 getestet sein, erstatten wir Ihnen Ihr Ticket auch kurzfristiger zurück.
Wenn Sie Ihr Besuchsdatum ändern möchten, müssen Sie Ihre gekauften Tickets stornieren und neue Tickets für ein anderes Besuchsdatum kaufen (je nach Verfügbarkeit bei der Buchung).
Unsere undatierten Tickets können nicht storniert oder erstattet werden, sind aber 1 Jahr gültig, so dass Sie Zeit haben, sie zu nutzen!
