Gæster med nedsat mobilitet
Disneyland Paris tilbyder en række services, der hjælper gæster med nedsat mobilitet til at nyde ethvert magisk øjeblik af deres ophold.
Billetter til særpris for gæster med handicap
Alle, der besøger Disneyland Paris, skal kunne nyde deres magiske eventyr på en måde, der passer dem. Derfor tilbyder vi specielle priser for 1-dags daterede billetter til gæster med et handicap.
10% rabat på 1-dags daterede billetter til ethvert besøg fra dagen efter købet til 31. januar 2021.
Alle, der besøger Disneyland Paris, skal kunne nyde deres magiske eventyr på en måde, der passer dem. Derfor tilbyder vi specielle priser for 1-dags daterede billetter til gæster med et handicap.
10% rabat på 1-dags daterede billetter til ethvert besøg fra dagen efter købet til 31. januar 2021.
Er du berettiget til en særpris-billet?
For at kunne drage fordel af en særpris-billet skal du være i besiddelse af et af følgende dokumenter:
- For beboere i Frankrig: handicapkort, priority-kord, kort for personer med vanskeligheder med at stå op i lang tid, handicapkort for krigsveteraner, EU-parkeringskort til handicappede
- For beboere i andre lande: handicapkort, EU-parkeringskort til handicappede eller et originalt medicinsk certifikat på fransk eller engelsk med angivelse af handicap, underskrevet og stemplet af en læge indenfor de sidste 3 måneder.
- For beboere i Frankrig: handicapkort, priority-kord, kort for personer med vanskeligheder med at stå op i lang tid, handicapkort for krigsveteraner, EU-parkeringskort til handicappede
- For beboere i andre lande: handicapkort, EU-parkeringskort til handicappede eller et originalt medicinsk certifikat på fransk eller engelsk med angivelse af handicap, underskrevet og stemplet af en læge indenfor de sidste 3 måneder.
Sådan køber du en særpris-billet
Billettsalg er i øjeblikket ikke muligt ved indgangen til Disney-parkerne. Ring til vores ferieeksperter på 70 12 02 12, (nationale opkaldstakster gælder) for at købe din særpris-billet og vælg din specifikke besøgsdato.
Du vil modtage en bekræftelses-e-mail, der indeholder et digitalt dokument, som du bliver nødt til at udveksle på Visitor Relations-kontoret (placeret til højre for hver indgang til parken) for at komme ind i parkerne på dagen. Vær klar til at fremvise et af de ovennævnte dokumenter som bevis for handicap.
Du vil modtage en bekræftelses-e-mail, der indeholder et digitalt dokument, som du bliver nødt til at udveksle på Visitor Relations-kontoret (placeret til højre for hver indgang til parken) for at komme ind i parkerne på dagen. Vær klar til at fremvise et af de ovennævnte dokumenter som bevis for handicap.
Godt at vide
Daterede 1-dagsbilletter kan annulleres og refunderes op til 3 dage før den valgte dato. For at annullere din billet skal du sende os dit navn, den 8-cifrede bookingreference, besøgsdatoen, et billede af dine billetter (stregkoden skal være klart synlig) eller din PDF-billet til følgende adresse: refund.ticket@disneylandparis.com. Vi refunderer dine billetter så hurtigt som muligt via samme betalingsmåde, som du brugte, da du bestilte billetterne. Hvis du ønsker at ændre din besøgsdato, skal du annullere dine eksisterende billetter og købe nye billetter til en anden besøgsdato (med forbehold for ledige datoer på bookingtidspunktet). Det er ikke muligt at ændre din besøgsdato pr. e-mail.
• For at opretholde fysisk afstand i overensstemmelse med anbefalingerne fra den franske regering og sundhedsmyndighederne, er kan der i øjeblikket kun være et begrænset antal gæster i Disneyland Paris hver dag. Særpris-billetter er daterede, så behøver ikke behøver at registrere din billet for at komme ind i parkerne på den valgte dato, i henhold til gyldigheden af din billet.
• Pssst! Enhver, der ledsager en gæst med handicap, har ret til gratis adgang til Disney-parkerne ved blot at ankomme på dagen (en ledsagende person er tilladt pr. gæst med handicap).
• For at værne om vores gæsters og ansattes sundhed og sikkerhed, skal alle gæster fra 11 år og derover, alle ansatte samt alle tredjepartsoperatører bære passende ansigtsdækning til enhver tid, undtagen når de spiser.
• Pssst! Enhver, der ledsager en gæst med handicap, har ret til gratis adgang til Disney-parkerne ved blot at ankomme på dagen (en ledsagende person er tilladt pr. gæst med handicap).
• For at værne om vores gæsters og ansattes sundhed og sikkerhed, skal alle gæster fra 11 år og derover, alle ansatte samt alle tredjepartsoperatører bære passende ansigtsdækning til enhver tid, undtagen når de spiser.
En magisk oplevelse for alle
Hos Disneyland Paris stræber vi efter at gøre Disneyland Paris-oplevelsen magisk for alle, og vi er særligt opmærksomme på at byde gæster med handicap velkommen.
Gæster med nedsat hørelse
Disneyland Paris tilbyder en række services, der hjælper gæster med nedsat hørelse til at nyde ethvert magisk øjeblik af deres ophold.
Gæster med synshandicap
Disneyland Paris tilbyder en række services, der hjælper gæster med synshandicap til at nyde ethvert magisk øjeblik af deres ophold.