Hjælpecenter

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Ofte stillede spørgsmål


Q.
Jeg kan ikke logge ind på min Disney-Konto. Kan I hjælpe?
A.
Adgangskoder skelner mellem store og små bogstaver. Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på ”Har du brug for hjælp med at logge ind?” på loginskærmen. Hvis du har en Disneyland Paris-konto, der er oprettet før den 25. februar 2020, skal du nulstille din adgangskode for at oprette forbindelse til Disney-Kontoen den første gang.



Mere hjælp